Гарантии
Гарантии
Специалисты компании AIR CITY осуществляют бесплатный гарантийный ремонт оборудования приобретенного в нашей компании.
Сроки гарантийного обслуживания:
Системы кондиционирования – гарантия на кондиционеры и монтаж 3 года*.
Системы вентиляции – гарантия на оборудование и монтаж 2 года*.
Системы обогрева – гарантия на оборудование и монтаж 2 года*.
Гарантия на монтаж кондиционеров, монтаж оборудования систем вентиляции и обогрева, приобретенных в других компаниях – 1 год.
Гарантия на ремонтные работы – 1 год.
Вопросы, возникшие в процессе эксплуатации оборудования, приобретенного в нашей компании, вы можете задавать специалистам AIR CITY на протяжении всего срока использования, мы будем рады вам помочь!
В случае выявления неисправности в гарантийный период, вам необходимо:
- Заполнить заявку на гарантийный ремонт на сайте или позвонить в офис;
- К приезду наших сотрудников необходимо приготовить гарантийный талон;
- Обеспечить доступ к неисправному оборудованию.
Специалисты сервисного отдела приедут к вам в заранее оговоренное время для устранения неисправности. В случае если поломку невозможно устранить на месте производится демонтаж оборудования для проведения его ремонта в сервисном центре.
ВНИМАНИЕ! Дополнительная плата за демонтажные работы и транспортировку не взимается!**
Специалисты сервисного отдела быстро и качественно устранят любые неисправности, чтобы вы могли наслаждаться комфортом, который обеспечивает компания AIR CITY!
* - Если иное не заявлено производителем оборудования.
** - Кроме оборудования, установленного с привлечением промышленного альпиниста и/или автоподъемной техники.